Press release -
Samsung bemöter kritik från Svenskt Vatten
Samsung bemöter nu gårdagens pressmeddelande och kritik från Svenskt Vatten och välkomnar anmälan till Konsumentombudsmannen.
– Svenskt Vatten kritiserar vår marknadsföring och vår patenterade och innovativa tvättmaskin men vi välkomnar en öppen debatt, säger Stefan Sundin, nordisk produktmarknadschef för vitvaror på Samsung.
– Den kritik som Svenskt Vatten riktar mot oss tar snarare politiska uttryck än bygger på vetenskapliga fakta. Vår nya tvätteknik löser ett verkligt dokumenterat problem bland konsumenter - illaluktande tvätt och tvättmaskiner.
Svenskt Vatten anklagar Samsung för att vilja förse underkläder och bebisfiltar med rejält med silver. Då har man knappast tagit del av den information och de vetenskapliga fakta som finns på området.
– Vi förstår att ny teknik kan skapa en känsla av oro. Men med SilverWash kan man känna sig helt trygg. Svenskt Vatten gör sitt bästa för att misskreditera den nya innovativa tekniken som löser ett tydligt problem bland dem som tvättar, säger Stefan Sundin.
– Folk har ju uppenbarligen problem med dagens tvättrekommendationer. Tvätten och tvättmaskinen luktar illa. Samsung presenterar en lösning på ett tydligt problem som accelererat. Vi tvättar i allt mindre vatten, lägre temperaturer och allt miljövänligare tvättmedel. Den utvecklingen har stimulerat mikroorganismer att överleva i tvättmaskinen, så kallad biofilm. Därför kan även nytvättade kläder lukta illa.
I senaste Råd & Rön nummer nio sidan nio redovisas Energimyndighetens slutsatser kring illaluktande tvätt och tvättmaskiner.
Dagens tvättråd, som Svenskt Vatten i gårdagens pressmeddelande tycks föredra, innebär att experter bland annat rekommenderar tvättning i 90 grader, mer vatten, mer kemikalier. Därmed skulle växthuseffekten påskyndas och vattenanvändningen öka samtidigt som allt fler använder mer tvättmedel och andra tillsatser. Samsungs lösning pekar snarare på att växthuseffekten kan dämpas vid användning av den nya patenterade tekniken.
Svenskt Vatten kritiserar Samsungs SilverWash för att barn kan utveckla bakterier som är resistenta. Att silvertvättmaskinen skulle underblåsa utvecklingen av bakterieresistens är spekulationer. Samsung välkomnar självklart fakta som skulle tyda på motsatsen.
– De miljökonsekvenser Svenskt Vatten pekar på är snävt fokuserade utifrån deras eget område men tar inte hänsyn till ett bredare nytto- och miljöperspektiv. Dessutom är deras miljökritik baserat mer på politik än på väl underbyggd vetenskap och fakta. Detta tycker vi är beklagligt. Men vi inser också att vår trovärdighet som kommersiellt företag vad gäller dessa slutsatser kan vara begränsade. Vi önskar ändå en bred och saklig debatt. Inte utifrån ett snävt avgränsat miljöperspektiv.
– Svenskt Vatten hänvisar till att en enskild användare av SilverWash släpper ut 2-4 gånger mer silver. Våra kalkyler visar en avsevärt mindre ökning. Efter att ha passerat reningsverken är silvret inte ens mätbart i naturen, även i extremfallet om 10 000 tvättmaskiner i Stockholm använder funktionen konstant fyra gånger i veckan. Alltså även i de mest explosionsartade säljscenarier befinner sig ändå mängden silver i linje med de nivåer som finns naturligt i vatten och i mark.
Trots att Samsung under ett års tid har debatterat med Svenskt Vatten fortsätter organisationen sina ogrundade anklagelser på Samsungs SilverWash.
– Vi införde faktiskt ett tillfälligt säljstopp i ett halvår just för att vi tog Svenskt Vattens då, för ett år sedan, skarpa kritik på allvar. Kritiken visade sig starkt överdriven.
– Vi har en stor respekt för Svenskt Vatten och deras uppdrag. Men vi kräver också att bli respekterade. Samsung uppfattar Svenskt Vattens kritik som djupt orättvis. Vi anklagas för att vara arroganta och omoraliska av Svenskt Vatten.
– Vill verkligen Svenskt Vatten förvägra svenska konsumenter ny innovativ tvätteknik som löser ett uttalat problem bland många som tvättar?
För frågor och mer information, kontakta gärna:
Stefan Sundin, nordisk produktmarknadschef för vitvaror, stefan.sundin@samsung.se, 08 590 966 35, 070-372 66 35
Erik Johannesson, presskontakt, erik.johannesson@samsung.se , 08 590 966 56, 070 99 55 650
Pressrum med bilder: samsung.se/press. Nyheter via RSS: http://www.samsung.com/se/presscenter/rss/rss.asp
Är du intresserad av fortlöpande pressinformation från Samsung? Mejla till press@samsung.se.
Samsung Electronics Co Ltd, Korea, är ett av världens största företag inom elektronik med 128 000 anställda i ett femtiotal länder. Försäljningen uppgick under 2005 till 56,7 miljarder och vinsten var 7,5 miljarder US Dollar. Under 2005 uppgick omsättningen för Samsung Electronics Nordic AB till 5 miljarder kronor. Företaget har varit aktivt i Norden sedan 1992 och har i dag 140 medarbetare. Produktsortimentet består av mobiltelefoner, monitorer, hårddiskar, cd-rom, cd-r, dvd, tv, video, videokameror, audio, mikrovågsugnar, kylskåp, tvättmaskiner och skrivare.