Skip to content

Press release -

Äldre Samsung 32-tums TV WS-32W6HA återkallas för reparation

Samsung återkallar en äldre 32-tums TV med modellkod WS-32W6HA för reparation. Det är en så kallad wide-modell med bredbild. Ägare av tv:n uppmanas att identifiera tv:n enligt instruktion nedan. Genom reparationen avhjälps ett konstruktionsfel i ett kretskort som kan innebära att tv:n blir alltför varm. Återkallelsen berör enbart Samsungs 32-tums bredbilds-tv WS-32W6HA tillverkad före den 11 april 2000 och som är sålda i Norden. Så identifieras om Samsung 32-tums bredbilds-tv WS-32W6HA behöver repareras: Skriv upp serienumret som återfinns på en silverfärgad etikett på tv:ns baksida. Ringa in det sjunde och åttonde tecknet bakifrån i serienumret. Är det sjunde och åttonde tecknet K1, K2, K3, K4, K5, K6, K7, K8, K9, KA, KB, KC, N1, N2, N3 eller N4 uppmanas ägaren att kontakta Samsung support på nummer: 08-585 367 87. Om sifferkombinationen är en annan behöver tv:n inte repareras. En servicetekniker kontaktar ägaren senast en vecka efter att en berörd tv rapporterats till Samsung support på telefon: 08-585 367 87. Felet kan då avhjälpas på plats. Mer information om hur tv:n identifieras återfinns på www.samsung.se, gå in under "service", klicka på fliken "information". Varför återkallas tv:n? Samsungs tekniker har konstaterat att risken är en på tusen att tv:n kan överhettats. I värsta fall innebär det att en komponent kan smälta. Även om risken har bedömts som liten väljer Samsung att återkalla de TV-apparater som bedöms vara i riskzonen. För frågor och mer information, kontakta Samsung Electronics Nordic AB: Ove Öhrn, försäljnings- och marknadsdirektör för konsumentelektronik, ove.ohrn@samsung.se, 08-590 966 61, 0708-594300 ___________________________________________________________________ Samsung Electronics Co Ltd, Korea, är ett av världens största företag inom elektronik med 75 000 anställda i ett femtiotal länder. Omsättningen uppgick under 2002 till cirka 33 miljarder US Dollar. Under 2002 uppgick omsättningen för Samsung Electronics Nordic AB till cirka 2,7 miljarder kronor. Företaget har varit aktivt i Norden sedan 1992 och har i dag cirka 60 anställda. Produktsortimentet består av monitorer, hårddiskar, cd-rom, cd-r, dvd, tv, video, videokameror, sladdlösa telefoner, gsm-telefoner, audio, mikrovågsugnar, kylskåp, tvättmaskiner och skrivare.

Topics

Contacts

För testprodukter och pressfrågor, kontakta:

För testprodukter och pressfrågor, kontakta:

Press contact Kommunikationsbyrån Jung Relations Gäller journalister och media
Elin Axelsson

Elin Axelsson

Press contact Corporate Communications & PR TV/Audio and Home Appliances
Louise Gustafsson

Louise Gustafsson

Press contact PR Consumer Electronics Consumer electronics: Home Appliances